12月7日，保定市民郭女士在乘坐游2路公交車時將裝有六千元現(xiàn)金、藥品和鑰匙的背包丟在了車上，幸虧遇到熱心的公交人，使得物品失而復(fù)得。

原來，當天下午郭女士吃完午飯后乘坐游2路車要回清苑老家辦事，由于攜帶物品較多，下車時不慎將隨身攜帶的背包落在了公交車上。要買東西時才發(fā)現(xiàn)不見了，頓時心急如焚，心想，里面不僅有自己的隨身物品還有六千元現(xiàn)金，如果丟了，這可如何是好？靜下心來仔細一想，清楚的記得上車時把包隨手放在了旁邊的座椅上，但此時距下車已有十分多鐘了，不知還能不能找回來？于是急忙趕到保定東站公交調(diào)度室，焦急地向張玉芬和朱景妍兩位站務(wù)員尋求幫助。

由于車輛早已駛離保定東站，距離回場站還有一段時間，因怕錢物丟失，兩位站務(wù)員一邊安慰郭女士，一邊打電話給公交智調(diào)中心與駕駛員王華取得了聯(lián)系，當?shù)弥X物已被王華撿到并妥善保存，郭女士一顆懸著的心終于落了下來。

回到清苑老家雖然天色有些晚了，但是說起今天下午的遭遇，郭女士對公交人的熱情幫助滿是感激與感動。